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Wenn Sie noch keine Bestellung aufgegeben haben und uns kontaktieren möchten:

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Wenn Sie eine Bestellung aufgegeben, diese aber noch nicht erhalten haben:

  • Geben Sie bitte immer Ihre Bestellnummer an (keine Artikelnummer), auch wenn es sich nur um ein Produkt handelt.
  • Nennen Sie im Textfeld die Artikelnummer und Ihr Anliegen. Bei mehreren Artikeln erleichtert uns eine übersichtliche Auflistung die Arbeit.

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  • Senden Sie uns Ihre Nachricht bei sonstigen Fragen direkt ohne Artikelauswahl.
Nach dem Bestellvorgang

Wenn Ihre Bestellung bereits bei Ihnen angekommen ist:

  • Tragen Sie bitte Ihre Bestellnummer ein (keine Artikelnummer) – dies gilt auch bei Einzelbestellungen.
  • Nennen Sie uns im Text die Artikelnummer und den Grund Ihrer Nachricht. Bei mehreren Produkten hilft uns eine kurze Liste.

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  • Nutzen Sie das Textfeld direkt ohne Auswahl für alle allgemeinen Anliegen.
Wichtige Hinweise

Bitte beachten Sie bei der Nutzung des Kontaktformulars:

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  • Unerwünschte Nachrichten: SPAM, Werbemails und Kooperationsanfragen über dieses Formular werden nicht bearbeitet.
  • Fragen zu Artikeln: Nutzen Sie hierfür bitte unsere F.A.Q.

    Anfragen dieser Art werden anonymisiert (z. B. Max M.) redaktionell aufbereitet und direkt in die F.A.Q. des Artikels eingepflegt. Es erfolgt keine Antwort per Mail.

Datenschutzbestimmungen

Die Datenschutzbestimmungen enthalten die wichtigsten Informationen welche Daten von Ihnen bei uns in welchem Umfang, Über welchen Zeitraum und zu welchem Zweck erhoben werden.

Lesen Sie unsere Datenschutzbestimmungen bitte sorgfältig und aufmerksam, bevor Sie ihnen zustimmen.

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